Documento legal

Términos y condiciones del servicio

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de vialmente.com y la compra de sus cursos. Al crear una cuenta o comprar un curso, aceptás estos términos y la política de privacidad.

1. Quién presta el servicio

Vialmente es operado por StellaCR, cédula jurídica 3-102-786135, Costa Rica.

2. Qué es Vialmente (y qué no es)

Vialmente ofrece cursos en línea de estudio para la prueba teórica de manejo en Costa Rica: automóvil (licencia B), motocicleta (licencia A) y transporte público (licencia C).
No es un servicio oficial. Vialmente es independiente y no tiene relación con el MOPT, la Dirección General de Educación Vial (DGEV) ni el COSEVI.
No garantiza aprobar ninguna prueba estatal. Las prácticas y los simulacros son ejercicios de estudio y no reproducen los exámenes oficiales.
El contenido es de elaboración propia y tiene fines educativos. Las normas, montos, plazos y requisitos oficiales pueden cambiar: confirmalos siempre en las fuentes oficiales (Ley de Tránsito 9078, manuales y comunicados del MOPT y la DGEV).

3. Tu cuenta

Necesitás una cuenta con datos verdaderos para comprar un curso. Si sos menor de edad, necesitás autorización de tu madre, padre o representante legal.
La cuenta es personal e intransferible. Cada cuenta admite una sola sesión activa: al iniciar sesión en otro dispositivo, se cierra la anterior.
Sos responsable de mantener tu contraseña en secreto. Avisanos si creés que alguien accedió a tu cuenta.

4. Precio, pago y activación

Cada curso se compra por separado. El precio vigente se muestra en la página de planes antes de pagar, en colones e IVA incluido.
El pago se hace por SINPE Móvil al número y titular indicados en la orden, por el monto exacto. La orden queda vigente durante el plazo que se indica al crearla.
El curso se activa cuando verificamos el pago, de forma automática con el número de comprobante o de forma manual con la captura que adjuntes. Si el pago no se puede verificar, podemos pedirte información adicional.
La factura electrónica se emite a solicitud, con los datos que indiques en la orden.

5. Duración del acceso

Cada compra da acceso al curso durante 6 meses calendario contados desde la activación (por ejemplo, del 19 de octubre al 19 de abril; si ese día no existe en el mes final, vence el último día de ese mes). No hay renovación automática ni cobros recurrentes. Podés renovar por tu cuenta cuando falten 14 días o menos para el vencimiento: los 6 meses nuevos se suman al final del período vigente. Al vencer, podés comprar el curso de nuevo y tu avance sigue guardado.

6. Devoluciones

Si pagaste un monto mayor al indicado o pagaste dos veces, te devolvemos la diferencia o el pago duplicado.
Si por una falla nuestra no podés acceder al curso y no la resolvemos en un plazo razonable, te devolvemos el pago.
Por tratarse de contenido digital que queda disponible de inmediato, fuera de esos casos no hay devoluciones una vez activado el curso, sin perjuicio de los derechos que te otorga la Ley 7472 de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor.
Para solicitar una devolución, escribinos indicando el número de orden y el comprobante del pago.

7. Uso permitido

El contenido (lecciones, preguntas, ilustraciones y diseño) pertenece a Vialmente o se usa con licencia, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Podés usarlo para tu estudio personal. No está permitido:

Compartir tu cuenta o venderla.
Copiar, descargar de forma masiva, publicar o revender el contenido.
Intentar acceder a cursos no pagados, a cuentas ajenas o a las áreas administrativas, o afectar el funcionamiento del sitio.
Usar comprobantes falsos o pagos de otras personas.

Si se incumplen estas reglas podemos suspender o cerrar la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

La fotografía de la portada (Ruta 27) es de Lex.mercurio, publicada en Wikimedia Commons con licencia CC BY-SA 4.0.

8. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener el sitio disponible y el contenido correcto, pero puede haber interrupciones o errores. Si encontrás uno, reportalo desde la lección.
Vialmente es una herramienta de estudio. La forma en que conducís y el cumplimiento de la ley son tu responsabilidad. En la medida que la ley lo permita, Vialmente no responde por daños derivados del uso del contenido ni por el resultado de pruebas oficiales.

9. Cambios

Podemos modificar estos términos o los precios. Los cambios rigen desde su publicación y no afectan las compras ya realizadas.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier diferencia se intentará resolver primero de buena fe por correo; si no es posible, se someterá a los tribunales competentes de Costa Rica.